…tra le persone.
Una frase obiettivo, tecnologica, di un operatore di telefonia sul mercato italiano.
E ci credo nella misura in cui posso osservarlo accadere.
Oggi in metrò, a Cadorna, nel cambio tra verde e rossa, cammino e osservo.
È così che vedo una donna che fa una videochiamata. Niente di strano. Le passo accanto e non sento suoni. Vedo l’interlocutrice sullo schermo che muove le mani. La donna (e qui rallento impercettibilmente) con la mano libera, anche lei senza suoni, risponde nel linguaggio dei segni.
E sorridono e si godono il dialogo, con una intimità profonda e per nulla invasiva.
Una conversazione che altrimenti sarebbe stata impossibile. In tempo reale, l’interazione tra due persone, che si comprendono. Questo è l’esempio semplice e potente di quanto la tecnologia può essere utile.